Cómo Usar Facebook para Llenar tu Restaurante

atrae clientes con facebook - Agencia SEO

¿Cuántas veces has oído que las redes sociales no funcionan para atraer clientes? todos sabemos que en el 90% de los casos así es. Como mucho, te permiten conectar con aquellos usuarios que ya conocen tu local, compartir alguna novedad y poco más. Pero, ¿Cuántos clientes has conseguido gracias a Facebook? seguro que o no lo sabes, o tu sensación es que muy pocos.

El problema no es Facebook, sino cómo lo utilizas.

En este artículo voy a mostrarte cómo Facebook puede llenar tu restaurante, hotel o cafetería.

Vamos a partir de que se trata de una red social utilizada por la inmensa mayoría de tus clientes potenciales; que además Facebook conoce su edad, gustos, dónde viven, dónde compran…etc.

Te has parado a pensar para qué quiere Facebook todos estos datos. Pues está claro, para vender publicidad segmentada. Aquí está la clave, y aquí es dónde debes entrar. Presta atención!

Imagina que quieres dar a conocer un nuevo menú, o la nueva terraza de verano que has montado, o quizás una promoción para empleados de una determinada empresa. Si piensas en sacar un anuncio en prensa o radio, ocurrirán 3 cosas:

  1. No será barato
  2. No serás capaz de medir el rendimiento
  3. Tu mensaje se mostrará indiscriminadamente

En cambio, si lo haces a través de Facebook:

  1. Podrás elegir la audiencia que leerá tu mensaje, teniendo en cuenta su edad, gustos, dónde vive, dónde trabaja, cuales son sus patrones de consumo…etc, logrando encontrar tu perfil de cliente ideal. El que tu sabes que es más afín a tu producto, tu servicio y tu establecimiento.
  2. Podrás medir la cantidad de clientes nuevos que has conseguido.
  3. Será muy rentable. Desde sólo 5€/día podrás mostrar tu mensaje a cientos o incluso miles de clientes potenciales cualificados.

¿Qué necesitas?

  1. Una buena estrategia de Social Media. Es fundamental que un experto te asesore para diseñar el plan que te permita llenar tu establecimiento.
  2. Una cuenta en Facebook optimizada.
  3. Prepararte para la avalancha!

Voy a mostrarte uno de los casos de éxito que hemos tenido recientemente.

Demetrio Alquesada, propietario de un pequeño grupo hostelero, puso en marcha una campaña en Facebook para dar a conocer su nuevo restaurante. El objetivo consistía en obtener reservas para llenar durante la semana de su inauguración. Para ello, se puso en marcha un sorteo que premiaba al ganador con 1 año de comida gratis en su establecimiento. Obviamente había un poco de letra pequeña, que limitaba el máximo a 1 comida o cena al mes durante un año, es decir, el premio consistía en 12 comidas o cenas gratis.

domina facebook para llenar tu restaurante - Agencia SEOA través de Facebook Ads, se identificó el tipo de cliente potencial y se lanzó la campaña durante una semana.

Más de 2.000 personas participaron en el sorteo. Hasta aquí ninguna novedad, seguramente pensarás que hubo un solo ganador, que disfruta mucho de su premio y que quizás se ha convertido en un buen embajador de este restaurante. Pues nada de eso. Efectivamente el ganador del sorteo está ayudando a divulgar las bondades de este restaurante, pero eso no es lo más interesante.

De los 2.000 participantes, 869 comieron o cenaron en el restaurante durante la primera semana de apertura, ¿Cómo es posible? sólo había 1 ganador. Efectivamente sólo 1 comía gratis, pero el resto pagaron sus consumiciones, eso si, descontando el 20% que les ofrecía el cupón descuento que habían obtenido por participar en el sorteo.

 

Resultado de la Campaña:

  • Inversión: 990€ (Premio + Campaña en Facebook)
  • Rendimiento: 34.560€ de facturación durante la semana de promoción + 869 clientes satisfechos, cuyo valor neto es extraordinario.

Este es sólo un ejemplo, podría mostrarte decenas; bares que llenan en las horas más flojas gracias a promociones enfocadas a empleados de empresas vecinas; hoteles que llenan en temporada baja como si de Agosto se tratase…etc

Espero que hayas disfrutado mi artículo. Me encantaría saber qué te ha parecido. Si necesitas más información y quieres tener una sesión gratuita de 30 minutos para ayudarte a hacer crecer tu negocio, llámame al 661 355 943 o envía un email a jesus@agenciaseo.co